HEFFALUMP COFFEE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Giriş
Heffalump Coffee olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğuna dair bilgilendirme amacı taşımaktadır.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Heffalump Coffee tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
- Adres: Mansurdede Mah. Atatürk Bulvarı No:22/8 Karaman
- Telefon: +90 338 212 80 00
- E-posta: iletisim@netbilsis.com
3. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Topladığımız kişisel veriler, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla işlenmektedir. Bu veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Hizmet kullanım alışkanlıklarınız ve tercihlerinize ilişkin bilgiler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- İlgili mevzuat gereği yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda yurt içindeki veya yurt dışındaki iş ortaklarımızla, tedarikçilerimizle ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Süre dolduğunda verileriniz imha edilecektir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.